Durante o confinamento, as empresas e negócios tiveram de se adaptar à realidade do teletrabalho. E muitas, passaram a adoptá-lo no seu dia a dia, porque percebem que muitas tarefas podem ser realizadas remotamente, por colaboradores ou Assistentes Virtuais. 

Um Assistente Virtual (AV) é sempre um seu parceiro, não um colaborador. É um trabalhador independente, que remotamente,  oferece suporte a empresas e negócios.  Apesar de ser uma profissão relativamente recente em Portugal, internacionalmente são especialmente procurados por empreendedores e por empresas online que precisam de ajuda, sem a necessidade de ter alguém presencialmente no formato de trabalho tradicional,  principalmente para tarefas específicas e pontuais.